Nama Perusahaan | : | PT Electronic City Indonesia Tbk |
---|---|---|
Published Date | : | 19 April 2025 |
Category | : | Manufactur Elektronik |
Job Location | : | Jakarta Selatan, Jakarta, Indonesia |
Employment Type | : | FULL_TIME |
Education Requirements | : | SMA/SMK Sederajat |
Experience Requirements | : | Fresh Graduate |
Staff Service PT Electronic City Indonesia Tbk – Ingin bekerja di perusahaan yang mengedepankan pelayanan pelanggan dengan teknologi terkini? PT Electronic City Indonesia Tbk, yang berlokasi di Jakarta Selatan, membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Staff Service. Perusahaan ini dikenal sebagai salah satu pionir dalam industri elektronik di Indonesia, menawarkan berbagai produk berkualitas dengan pelayanan terbaik untuk pelanggan setianya.
Menjadi bagian dari tim Staff Service di Electronic City berarti Anda akan berada di garis depan dalam memberikan pengalaman pelanggan yang memuaskan. Tugas utama Anda adalah memastikan setiap pelanggan mendapatkan informasi dan layanan yang tepat, mulai dari pertanyaan tentang produk hingga penyelesaian masalah yang mereka hadapi. Simak panduan lengkap berikut ini untuk mengetahui lebih dalam mengenai tugas dan tanggung jawab, proses rekrutmen, serta manfaat bekerja di PT Electronic City Indonesia Tbk.

Tanggung Jawab dan Peran Staff Service
Sebagai Staff Service di PT Electronic City Indonesia, Anda akan memegang peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan. Anda dituntut untuk memahami berbagai produk elektronik yang dijual dan dapat memberikan saran serta solusi yang tepat bagi pelanggan. Berikut adalah deskripsi pekerjaan dan kualifikasi yang diperlukan untuk posisi ini.
Deskripsi Pekerjaan
Staff Service bertanggung jawab untuk menangani berbagai pertanyaan dari pelanggan, baik secara langsung di toko maupun melalui saluran komunikasi lainnya. Anda diharapkan:
- Menyediakan informasi produk yang akurat dan terkini
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif
- Mengkoordinasikan dengan tim lain untuk memastikan kelancaran operasional pelayanan
- Memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk mendorong loyalitas
Kualifikasi yang Diperlukan
Untuk menjadi Staff Service yang sukses di Electronic City, berikut adalah kualifikasi yang sebaiknya Anda miliki:
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan memiliki gelar D3 atau S1
- Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan minimal 1 tahun
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan memahami dasar-dasar teknologi elektronik
Proses Perekrutan di Electronic City
Tertarik untuk bergabung? Electronic City memiliki proses rekrutmen yang terstruktur untuk memastikan mereka mendapatkan kandidat terbaik. Berikut adalah tahapan seleksi dan beberapa tips sukses melamar di perusahaan ini.
Tahapan Seleksi
Proses rekrutmen di PT Electronic City melibatkan beberapa tahapan penting, yaitu:
- Pendaftaran dan pengumpulan berkas lamaran
- Seleksi administrasi untuk menilai kelengkapan dan kesesuaian kualifikasi
- Wawancara awal dengan tim HRD
- Wawancara lanjutan dengan pimpinan departemen terkait
- Pengumuman hasil seleksi
Tips Sukses Melamar
Agar lamaran Anda bisa lebih menonjol, berikut beberapa tips yang dapat Anda terapkan:
- Pastikan CV dan surat lamaran Anda jelas dan terstruktur
- Pahami produk dan layanan Electronic City untuk mempersiapkan diri dalam wawancara
- Tunjukkan kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan selama proses wawancara
- Jangan ragu untuk bertanya tentang budaya kerja dan ekspektasi perusahaan
Keuntungan Bergabung dengan PT Electronic City
Bergabung dengan PT Electronic City tidak hanya memberikan pengalaman kerja yang berharga, tetapi juga berbagai keuntungan lainnya. Berikut adalah beberapa fasilitas dan tunjangan serta lingkungan kerja yang dapat Anda nikmati.
Fasilitas dan Tunjangan
PT Electronic City menawarkan berbagai fasilitas dan tunjangan menarik bagi para karyawannya, termasuk:
- Gaji dan insentif yang kompetitif
- Asuransi kesehatan dan jiwa
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan
- Diskon khusus untuk produk elektronik bagi karyawan
Lingkungan Kerja
Electronic City dikenal memiliki lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif, di mana:
- Setiap karyawan didorong untuk berkembang dan berinovasi
- Budaya kerja yang kolaboratif dan saling mendukung
- Fasilitas kerja yang modern dan nyaman
- Beragam kegiatan sosial dan rekreasi untuk meningkatkan kebersamaan tim
Kesimpulan
Sebagai kesimpulan, jika Anda memenuhi syarat dan tertarik untuk meniti karir di dunia pelayanan pelanggan elektronik, PT Electronic City Indonesia Tbk merupakan tempat yang tepat untuk mengembangkan potensi Anda. Jangan ragu untuk melamar dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan di Jakarta Selatan dan sekitarnya. Segera siapkan berkas dan lamaran Anda dan bergabunglah dengan Electronic City untuk pengalaman kerja yang berharga!
Silakan mendaftar secara online:
Apply Here
- Batas Lowongan : 2026-03-31